Page 90 - KobiEfor_Eylul_2017
P. 90
SEKTÖR/D‹J‹TAL BANKACILIK
Finans sektöründe teknoloji devriminin ad›;
Dijital Bankac›l›k
Geliflen teknolojiler hayat›m›z› b›rakarak on milyonlarca ifllem ve
dönüfltürüyor. Dijital dönüflüm bütün trilyon TL’yi aflk›n hacimle büyük bir
yaflam alanlar›na giriyor. ‘Türkiye ‘toplumsal zaman tasarrufu’ sa¤lad›.
Finans Sektörü’ dijital ve mobil Tüm bankac›l›k hizmetleri bir “t›k”
bankac›l›kta fiziki bankac›l›¤› geride mesafesinde…
F inans ve bankac›l›k alan›nda yaflanan tek- dan biri temass›z özelli¤e sahip. Bulut tabanl› mo-
bil temass›z ödeme sisteminin yayg›nlaflmas› ile
nolojik de¤iflim ve dönüflüm, bireylerin ve
toplumun h›zla dijitalleflmesine öncülük
Türkiye’de kart sahipleri tüm kartlar›n› temass›z
ediyor. Bankac›l›kta dijital inovasyon hizmet
Geliflme toplumsallafl›yor, as›l dikkat çekici olan
ve ürünlere zamandan ve mekandan ba- ifllemlerde kullanabilecek.
¤›ms›z, 7/24 ulaflma olana¤› yaratt›. Döviz, fon ve budur. 2017 y›l› bafl›nda fiziki bankac›l›k mekan›na
hisse senedi ifllemleri, kredi kart› ifllemleri, para gidenler yüzde 33’te kal›rken dijital bankac›l›¤› kulla-
transferi, fatura ve kurum ödemeleri, kredi kulla- nanlar›n oran› yüzde 67’ye yükselmifl bulunuyordu.
n›m› gibi pek çok ifllemi bilgisayar›m›zdan veya mo- 2017 y›l› ortas›ndan dijital bankac›l›¤a bak›nca
bil cihaz›m›zdan yapabilir duruma geldik. tablo flöyle flekilleniyor: Aktif bireysel dijital banka-
Art›k Türkiye’de, dijital kanallardan yap›lan ifllem- c›l›k müflteri say›s› 29 milyon 190 bin kiflidir. Bunun
lerin, fiziksel bankalardan yap›lan ifllem say›s›n› 2017 5 milyon 509 bin kiflisi “internet bankac›l›¤›”, 17
y›l› ortas›nda aflt›¤›n› söyleyebilecek durumday›z. milyon kiflisi “mobil bankac›l›k” ifllemi yapm›flt›r.
Bu flu demektir: Birey olarak banka sizsiniz ar- ‹kisini birden yapan kullan›c› say›s› ise 6 milyon 568
t›k. Bunun için de yapman›z gereken bankan›z›n in- bin kiflidir. Dijital bankac›l›k gençlerin de¤il herke-
ternet flubesine girifl yapmak ya da bankan›n mobil sin alan›.
uygulamas›n› telefonunuza indirmekten ibarettir. Aktif bireysel dijital bankac›l›k müflterilerinin
Dijital bankac›l›ktaki geliflmenin zirveye ulaflt›¤›- 11 milyonu 36-55 yafl grubundan, 10 milyonu 26-
n› düflünenler yan›l›yor. Endüstri 4.0 devriminin bi- 35 yafl grubundan, 6 milyonu da 18-25 yafl gru-
leflenlerinden olan giyilebilir teknolojiler, nesnele- bundand›r.
rin interneti (IoT), yapay zeka ve sanal gerçeklik gi- Dijital bankac›l›¤›m›z›n sa¤lad›¤› büyüklü¤e de
bi teknolojik boyutlar ‘Dijital ve Mobil Bankac›l›¤›‘ bakal›m: 2017 ilk yar›s›nda, internet bankac›l›¤›
besleyecek düzeye geldi; geri dönüflü imkans›z bir hizmeti kullan›larak yap›lan finansal ifllemlerin
yola girildi, hayalleriniz nereye götürüyorsa finans toplam adedi 132 milyon, tutar› ise 1.1 trilyon TL ol-
sektörü de oraya do¤ru ilerliyor. fiu örnek mesela: mufltur.
Bankac›l›k hizmetlerinde “Yak›n Alan ‹letiflimi” uy- Hiç kimse bu geliflmenin d›fl›nda kalabilece¤ini
gulamas› bafllad›. Türkiye’de her dört kredi kart›n- ummas›n.
90 KobiEfor Eylül 2017