Page 69 - KobiEfor_Eylul_2016

bir dalga’ olarak tarif ediyoruz. Biz, dijital iletiflimde-
ki uzmanl›¤›m›zla bu dev dalgay› müflterilerimizin
lehine kontrol etmeyi, üzerinde sörf yaparak, hedefe
daha h›zl› ulaflmay› taahhüt ediyoruz.
Sosyal medyay›, markalar›n tüketicilere hitap etti-
¤i bir alan olarak de¤il, tüketici içgörülerinin ve bek-
lentilerinin anlafl›lmas› ad›na bir f›rsat penceresi gö-
rüp konuyu müflterilerimize bu flekilde anlat›yoruz.
Geleneksel medyan›n güç kaybetti¤i, sosyal medya
kullan›c› say›lar›n›n sürekli yükseldi¤i bir dönemde- du¤unun anlafl›lmas› gerekti¤ini vurgulayan Beyza
yiz. Markalar›n bu anlamda daha fazla anlayan, daha Bürkev, en büyük ajansa gidip en büyük bütçeyle
çok diyalo¤a giren, mecralar aras› ak›flkanl›k yarata- markay› her yerde görünür k›lman›n markan›n be-
cak içerik havuzlar› kurmas› üzerine planlamalar nimsenmesi ve yaflam›n› sürdürebilmesi anlam›na
yap›yoruz.” gelmedi¤ini dile getiriyor: “Markalaflma sürecinin
“Dijital alanda önemli at›l›mlar› hedefliyoruz”: bafl›nda, markan›n k›sa ve uzun vadede kimlerin ha-
“Zarakol, alan›ndaki en köklü ve deneyimli kurulufl- yat›nda ve ne kadar bulunmas› gerekti¤i planlanma-
lar›ndan biri olarak, daima ‘referans’ kabul edilen, l›, bu kiflilere hangi iletiflim kanallar›ndan ulafl›laca¤›
sektörün öncü flirketi konumunda bulunuyor” diyen dikkatle seçilmeli ve iletiflim etkinliklerinin içeri¤i ve
Beyza Bürkev, ajans›n gelecek vizyonunu flöyle çizi- dili de bu ba¤lamda belirlenmelidir. Son 20 y›lda mo-
yor: “Özellikle dijital alanda önemli at›l›mlar›n haz›r- da bir kavram olan bütünleflik iletiflim anlay›fl› art›k
l›¤› içindeyiz. Bu alanda büyük veri analizi ve inovatif bir zorunluluk olarak kendini dayat›yor. Bu kadar çok
teknolojilerin PR ve Dijital PR alanlar›nda sürdürü- iletiflim kanal›n›n oldu¤u ortamda, her kanal› yönet-
lebilir içerik üretiminde önemli kavramlar haline mek farkl› uzmanl›klar geliflmesine yol aç›yor. Gele-
gelmesini bir f›rsat olarak görüyoruz. Sosyal medya neksel ve dijital ortamlar›n baz› durumlarda farkl›
yönetimi bafll›¤› alt›nda, biraz da gündemin getirdi¤i stratejilerle yönetilmesi daha verimli olabiliyor. O
popülarite beklentisiyle markalar stratejik bak›fl aç›- yüzden markalaflma sürecinin en bafl›ndan itibaren
s›ndan uzaklaflabiliyor. Dijital alandaki iletiflimi daha reklam, PR ve sosyal medya ajanslar›n›n birarada ve
stratejik bir perspektife dahil etmek için ‘Marka Ga- sorumlulu¤a eflit ortak konumunda çal›flmas›, stra-
zetecili¤i’ de gelifltirmekte oldu¤umuz ajans kaslar›- tejinin/lerin geliflti¤i noktadan itibaren de etkinlik,
m›zdan biri haline geliyor.” geleneksel ve dijital ajanslara medya sat›nalma
Beyza Bürkev, ifllerinin püf noktas›na de¤inerek, ajanslar›n›n da süreçte dahil edilmesi gerekiyor.”
“‹flimiz insanla ve sadece Türkiye’de de¤il, tüm dün- Neredeyse sonsuz say›da iletiflim kanal›n›n olufl-
yada sosyolojik trendler bafldöndüren bir h›zla de¤i- turdu¤u kalabal›kta ‘Ben en iyi markay›m, en üstün
fliyor. Öngörü üretmek yerine olas› senaryolar üze- benim’ anlay›fl›yla var olman›n mümkün olmad›¤›n›
rinden hareket etmek gerekiyor. Ne olursa, nas›l so- aktaran Beyza Bürkev, bütün kanallar› kullanman›n
nuçlar do¤abilir? Sürekli ‘güncelle’ tufluna basma- finansal olarak ço¤u zaman imkans›z oldu¤unu be-
m›z gereken bir süreçteyiz. Bu nedenle sektördeki lirterek, “O zaman markalar›n müflterilerinin marka
insan kayna¤›n›n çok yönlü geliflimine yat›r›m yap- hakk›ndaki konuflmalar›n› dinlemek ve olumsuz de-
mak gerekiyor. ‹letiflim alan›ndaki deneyimlerin, ‘Y ¤erlendirmelerini iyilefltirme f›rsat› olarak alg›lay›p
ve Z Kufla¤›’n›n diliyle bütünleflti¤i bir yaklafl›m› be- olumlu konuflmalar› için f›rsat yaratmaya çal›flmak,
nimsiyoruz” aç›klamas›n› yap›yor. marka ile müflterisi aras›nda etkileflim yaratmak iyi
“Markalaflma, uzun soluklu bir yolculuk”: Önce bir iletiflim kampanyas›n›n temelini oluflturmal›d›r”
markalaflma sürecinin uzun soluklu bir yolculuk ol- aç›klamas›n› yap›yor.

Avrasya Tüneli
Aç›l›fl›

Eylül 2016 KobiEfor 69