Page 56 - KobiEfor_Agustos_2015

F‹NANS

Yap› Kredi, yeni müflteriyi kazand›

KOB‹’de yüzde 51 büyüdü

Aktif müflteri say›s› 1 milyonu aflan Yap› Kredi, 2014’te oldu¤u gibi 2015’te de
yeni müflteri kazan›m stratejisiyle büyümesini sürdürmeye kararl›.
Geçen y›l KOB‹ bankac›l›¤›nda yüzde 51, KOB‹ kredilerinde ise yüzde 43
seviyesinde bir büyümeye imza atan banka,
aktif müflteri say›s›n› artt›rarak 2015’te büyümeye odaklan›yor.
T ürkiye’de ‘esnaf›n babas›’ olarak an›lan Ya- siyasi krizler Yap› Kredi’nin büyüme stratejisine

p› Kredi, Türkiye’nin konjonktür olarak zor
olumsuz yans›m›yor. En az›ndan KOB‹’ler ve tar›m
geçirdi¤i 2015-2016 y›l›nda da büyümeye
iflletmelerinde banka hedeflerini revize etmeden ha-
yata geçiriyor. Rakamlarla ifade edersek; Yap› Kredi,
odakland›. 2014 y›l›nda deyim yerindeyse
‘baflar› hikayesi’ yazan bankan›n hedefi yine
yeni müflteri kazanmaya odakl›. Konuyu detayland›r- 2014 y›l›nda KOB‹ kredilerinde sektörün üzerinde
büyüme göstererek ticari kredilerde yüzde 1 pazar
mak için 2014 y›l›nda yerel seçimler sonras›nda gö- pay› kazand›. Banka, 2014 y›l›nda KOB‹ bankac›l›¤›
rüflme flans›n› yakalad›¤›m›z Yap› Kredi KOB‹ ve Ta- olarak yüzde 51, KOB‹ kredilerinde ise yüzde 43 se-
r›m Bankac›l›¤› Grup Direktörü Asl› Düzenli ile bu viyesinde bir büyümeye imza att›. KOB‹ kredilerinin
kez genel seçimler sonras›nda biraraya geldik. Se- bilanço içindeki pay› ise yüzde 30 seviyelerine ulaflt›.
çimler sonras›n›n yaratt›¤› belirsizlik, FED’in faiz ar- Peki banka bu baflar›s›n› nas›l sa¤l›yor? Asl› Dü-
t›rma karar›, komflu ülkelerin yaflad›¤› ekonomik ve zenli, stratejilerini 2015’i de kapsayacak flekilde flöy-
le anlat›yor: “Öncelikle müflterilerimizi tan›maya
odaklan›yor, talep ve ihtiyaçlar›na uygun ürün ile
hizmetler sunarak onlara destek oluyoruz. Bu yakla-
fl›m›m›z sayesinde 70 y›ll›k geçmiflimizde çal›flt›¤›-
m›z KOB‹ müflteri say›s› 1 milyonu aflt›. 2015 y›l›nda
da hedefimiz öncelikle henüz çal›flma flans› bulama-
d›¤›m›z KOB‹’lerimize ulaflarak onlar› da Yap› Kre-
di’nin ayr›cal›kl› dünyas› ile tan›flt›rmak ve sa¤laya-
ca¤›m›z kaynaklar ile KOB‹ kredilerinde sa¤lad›¤›-
m›z büyümeyi sürdürmek olacakt›r. Daha önceki y›l-
larda oldu¤u gibi 2015 y›l›nda da en önemli önceli¤i-
miz yeni müflteri kazan›m›d›r. Bu alanda sektörde
fark yaratmak ad›na 2013 y›l›nda alan›nda deneyimli
bankac›lardan oluflan ‘Müflteri ‹liflkileri Yöneticisi’
ekiplerimizi kurduk. ‹lgili ekipler ve flubelerimiz y›l
boyunca sahada yapt›klar› müflteri ziyaretleri ile bü-
yük bir etki sa¤lad›lar. Yap› Kredi olarak bir di¤er
önemli hedefimiz ise KOB‹’lere sa¤lad›¤›m›z kaynak
deste¤imizi her y›l artt›rarak devam ettirmek ve pa-
zar pay› art›fl›m›z› da sürdürmektir.” Asl› Düzenli,
“Bizim için önemli olan bu piyasa flartlar›nda iflletme
sermayesi eksikli¤i olan, yat›r›m yapmak isteyen ve
bilançosunu do¤ru yöneten KOB‹’lere destek olmaya
devam etmektir” diyor. Günümüz konjonktüründe
yat›r›mlarda çok ifltahl› bir piyasan›n olmad›¤›na dik-
kat çeken Düzenli, ancak halen daha sektörlere gö-
re belli bir talebin varl›¤›n› korudu¤unu aktar›yor.

KOB‹’nin aya¤›na giden kazan›yor
Türkiye’de KOB‹ denilince pazarda ciddi bir reka-
bet sözkonusudur. Yap› Kredi, rekabette farkl›laflma
stratejisini; müflteri odakl› olma ve sahaya inme ola-

56 KobiEfor A€ustos 2015