Page 14 - KobiEfor Temmuz - Ağustos 2025

KAPAK

dünyas nda rekabetin anahtar ;

Yapay zeka çözümleri

İş dünyası; rekabetin sertleştiği, müşteri beklentilerinin hızla değiştiği ve küresel krizlerin
derinleştiği bir dönemde yeşil ve dijital dönüşmek (ikiz dönüşüm) zorunda. Pazarlamadan
insan kaynaklarına, tedarik zincirinden müşteri deneyimine uzanan geniş yelpazede devrim yaratan
yenilikler sunan yapay zeka çözümleri; sağladığı hız, esneklik, çeviklik, kalite, güvenlik ve verimlilik,
rekabet avantajıyla şirketler için vazgeçilmez bir stratejik güç haline geliyor.
Bu dönüşüm, sadece sürdürülebilir büyüme değil; aynı zamanda yeni iş modelleri ve
küresel iş birlikleri için eşsiz fırsatlar barındırıyor.

rtan rekabet koşulları, hızla değişen
müşteri beklentileri ve küresel ekono-
A mik krizin ve iklim krizinin derinleşerek
oluşturduğu belirsizlik ortamında şirketler; yeşil
ve dijital dönüşmek (yeşil ve dijital dönüşüm; ikiz
dönüşüm) zorunda. İş süreçlerinde sağladığı
hız, doğruluk, esneklik, çeviklik, otomasyon, ka-
lite, güvenlik ve operasyonel verimlilikle yapay
zeka (YZ veya AI-Artificial Intelligence) çözüm-
leri, bu süreçte iş dünyası için stratejik bir araç
haline geldi. Şirketlerin daha yenilikçi ve müşteri
odaklı olmasına olanak tanıyan yapay zeka çö-
zümleri, pazarlamadan insan kaynaklarına (İK),
tedarik zincirinden müşteri deneyimine kadar
tüm iş fonksiyonlarında devrim niteliğinde ye-
nilikler sunuyor.
Doğal Dil İşleme, Makine Öğrenimi (ML) Ro-
botik Süreç Otomasyonu (RPA), Üretken Yapay
Zeka (Generative AI), IoT (Nesnelerin İnterneti)
Entegrasyonu, Büyük Veri (Big Data) Analitiği gibi
teknolojiler, şirketlerin karar alma hızını artırıyor,
maliyetlerini düşürüyor ve sürdürülebilir büyü-
meyi destekliyor. Yapay zekanın sunduğu bu fır-
satlar, yalnızca teknolojiye yatırım yapan şirketler
için değil, iş dünyasının tamamı için rekabet gü-
cünü belirleyen ve şirketi ‘akıllı’laştıran en önemli
faktörlerden biri haline gelmiş durumda.
Geleceğin iş dünyasında yapay zeka çözüm-
leri, yalnızca yenilikçi şirketleri değil, tüm sek-
törleri yeniden şekillendirecek. Verimliliği
artıran, müşteri memnuniyetini yükselten ve
çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlayan yapay
zeka çözümleri, işletmelerin stratejik yol hari-
talarının merkezine yerleşiyor. Bu dönüşüm, aynı •Büyük veri analiziyle doğru, hızlı ve stratejik karar alma.
zamanda yeni iş modellerini, gelir akışlarını ve küresel öl- •Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sağlama.
çekte iş birliklerini de beraberinde getiriyor. •Chatbot ve sanal asistanlarla 7/24 müşteri desteği.
•Hedef kitle analizi ve kampanya optimizasyonu.
Yapay zeka çözümlerinin şirketlere faydaları •Satış ve dönüşüm oranlarının artırılması.
•Rutin işlerin otomasyonu ile zaman ve maliyet tasarrufu. •Dolandırıcılık ve risk tespitinde yüksek doğruluk.
014 KobiEfor Temmuz-A ustos 2025