Page 16 - KobiEfor Ekim 2020

KAPAK

sağlayıcıların rolü ise çok kritik. Uzmanlar, bu dö-
Tedarik Zinciri Yönetiminin yararları: nemin yerel ve küresel tedarik zincirlerinin yeniden
düzenlenmesi için bir fırsat olduğuna dikkat çekiyor.
• Stok dönme hızında artış
Birçok ülke gibi Türkiye’de tüm sektörler için makro
• Gelirlerde artış
ve mikro düzeyde yol haritaları oluşturuyor. Bu dö-
• Tedarik zinciri yönetimi maliyetlerinde
nemde işletmelerin organizasyonlarının işlerliğini
azalma
ve iş pratiğini kaybetmemeleri ise çok önemli.
• Ürün bulunabilirliği
• Sipariş karşılama süresinin azalması
• Talebe yanıt verme ve karşılama yeteneğini Yeni Normal’in yeni trendleri
gelişimi ve gelecek vizyonu
• Ekonomik katmadeğer oluşturulması • Pandemi döneminde olduğu gibi, Yeni Normal
• Sermayeden yararlanma döneminde yükselen trendler; e-ticaret, e-ihracat,
• Pazara ulaşım sürecinde azalma ve lojistik bölgesel ticaret. Yükselişe geçen bu trendler için
maliyetlerinde tasarruf imkanı sağlıyor. lojistik hayati önemde.
• Günümüzde, tüketici istediği herhangi bir ürü-
nü veya hizmeti, ne zaman, nerede isterse orada
ağında yüzde 15 ilâ 25’inin yer değiştirmesi, pek çok
teslim almayı bekliyor. Bu trend, depolama ve da-
fırsatın ve riskin bir arada olacağı yeni bir süreç an-
ğıtım süreçlerinin bireylere hizmet verebilmesine
lamını taşıdığını kaydetti: “Böyle bir ortamda sana-
olanak sağlayacak şekilde kurgulanması gerekti-
yiden lojistiğe her alanda güçlü bir atılım içerisinde
olan Türkiye’nin bu dönüşümde öncü bir rol alacak ğini gösteriyor.
şekilde kendini hazırlamasının önemli olduğunu • Uzaktan çalışma sisteminin iş hayatının önem-
li bir parçası haline gelmesiyle birlikte online sipa-
düşünüyoruz. Bir yandan altyapı, işgücü ve tekno-
riş karşılama merkezleri ve ev teslimatları daha da
loji alanlarına yatırım yapılırken bir yandan da deği-
çok yaygınlaşacak.
şen uluslararası ticaret dinamiklerine uygun uygu-
lamaların hayata geçmesi Türkiye’nin gücüne güç • İşletmeler için tedarik zinciri yönetiminin sür-
katacaktır. İnanıyoruz ki ülkemiz işbirliği içerisinde dürülebilirliği çok daha önem kazanacak.
hareket ederek ve işin geleceğine yatırım yaparak, • E-ticaret çok daha fazla önem kazanacak, bu-
potansiyelini gerçeğe dönüştürecektir.” nunla birlikte üretim, stok ve depo ihtiyacı artacak.
• Dijitalleşme ve yeni nesil teknolojiler ön plana
Türkiye perspektifi çıkacak, teknolojik yatırımlar hızlanacak.
• Her konuda olduğu gibi tedarik zinciri yöneti-
Yeni Normal döneminde, tedarik zincirlerinde
minin gelecek vizyonu da dijitalleşme ve yeni nesil
başarı; fiyattan çok hıza bağlı. Pandemi dönemin-
teknolojilerle çizilecek.
de, fabrikalar üretimlerine ara verdi, ithalat ve ih-
racat durma noktasına geldi, arz-talep dengesi bu
süreçte olumsuz etkilendi. Tedarik Zinciri Yönetimi Teknolojileri
Yapılan bazı değerlendirmelere göre; turizm, lo- • Yapay Zeka (Al)
jistik, ulaşım, restoran, tüketim ürünleri, perakende • Endüstri 4.0
başta olmak üzere birçok sektör Pandemi’de sıkıntı • Nesnelerin İnterneti (IoT)
yaşadı. Ancak e-ticaret, gıda, sağlık ve kimya sek-
törlerinde tedarik zinciri çalışmaya devam etti. Bu T i
Tedarik zinciri yönetim süreçleri
dönemde tüketicinin ulaşabildiği ürün ve hizmetle-
• Müşteri İlişkileri Yönetimi
ri sunan markalar kazanırken ulaşılamayan mar-
• Müşteri Hizmet Yönetimi
kalar değer kaybetti. Özetle; hem dünya genelinde
• Talep Yönetimi
hem de Türkiye’de kazanan; tedarik zincirini doğru,
• Sipariş İşleme
verimli, kaliteli yönetebilen ve sürdürülebilen mar-
• İmalat Akış Yönetimi
kalar oldu. Üstelik, tedarik ve lojistik sektörlerinin • Satın Alma
yüksek performansı, ülkelerin gelişmişlik düzeyi ile
• Ürün Geliştirme ve Ticarileştirme
aynı doğrultuda ilerlemedi. Örneğin; Türkiye’de, en
kritik dönemde dahi hemen hemen hiçbir üründe
temin sıkıntısı yaşanmazken; ABD’de ve Avrupa’da
su, temizlik ürünlerine ulaşamama, sağlık hizmetle-
rinden yeterince yararlanamama sorunları yaşandı.
Müşteri beklentilerine hızlı yanıt verebilen ve bu
konuda kendini geliştiren işletmeler, bu süreçte
yarışı önde göğüsleyecek. Lojistik tarafında hizmet

16 KobiEfor Ekim 2020