Page 115 - KobiEfor_Nisan_2015

UZMAN De¤iflmeyen Tek fiey De¤iflimdir…

Ö rgütler, ayn› insanlar gibi dinamik De¤iflim istedi¤imizde bu de¤iflime kimin
bir sisteme sahiptir. Canl›d›r; her
karar verece¤i ve de¤iflimin hangi yönde
olaca¤› sorular› örgütsel de¤iflimin kade-
canl›n›n do¤as› gere¤i, do¤ar, bü-
yür, geliflir, de¤iflir ve sonra da ya
rini belirleyecektir. Evet, nas›l bir de¤i-
yok olur veya baflka bir fleye dö-
d›r? Bu resim örgüt çal›flanlar›n›, müflte-
nüflerek varolmaya devam eder. flim istiyoruz ve bu de¤iflimin resmi nas›l-
Canl› kurulufllar olan örgütler içinde ba- rilerini, ortaklar› ve sahiplerini nas›l etki-
r›nd›rd›¤› çal›flanlar›n buna yöneticiler ler? Oluflturulan bu büyük resim di¤er
ve patronlar dahil; tecrübeleri, bilgileri, ad›yla örgütsel vizyon insanlara heyecan
yetenekleri ve vizyonlar› kadar varl›k veriyor mu yoksa çal›flanlar› gelecekten
gösterirler. pek de umutsuzlu¤a m› sürüklüyor? Bu
Örgüt veya kurum dendi¤inde çok insan sorular›n yan›tlar›n›n aç›k ve net olarak
olay› soyut biçimde alg›lar ve masalar, belirlenmesi gerekmektedir.
fabrikalar, bilgisayarlar, büyük devasa Bu de¤iflimler belirlendikten sonra yap›la-
binalar, kurumun ve örgütün yerine ge- cak ad›mlar bu de¤iflimin kültürünü yarat-
çer. Büyük binalar, bilgisayarlar, oturma mak ve bunun da uygulay›c›s› olmakt›r.
düzenleri, masalar, park yerleri insanlar- Uygulamalarda oluflacak dirençler duru-
dan daha önemli hale gelmeye bafllar ve munda bu dirençleri do¤ru alg›lamak, bu
buralardaki paylafl›m çal›flanlar için bir dirençlerin nedenini bilmek, dirençlerin
kabus haline gelir. içindeki mesaj› do¤ru alg›lamak ve bu di-
Prof.Dr. Örgütsel de¤iflimde ayn› paralellik vard›r. renci yönetmek de¤iflim yönetiminde ge-
TURGAY B‹ÇER Örgütün kendi kendine de¤iflti¤ine karar rekli ve önemli bir unsurdur.
verip bu de¤iflimi insans›z de¤ifltirmesi
Dirençleri görmemezlikten gelmek, yok
turgay@marmara.edu.tr ve insanlar› da bu de¤iflime uymaya zor- saymak tehlikeli olabilir. Etkili ve lider
lamas› olarak alg›lan›r. Örgütsel de¤iflim yöneticiler, “her davran›fl›n alt›nda bir
dendi¤inde örgütün daha büyük, insan›n olumlu neden oldu¤unu” bilmek zorun-
daha küçük ve örgütün alt›nda kald›¤› an- dad›rlar. Di¤er bir deyiflle “kimse kendi-
De¤iflmeyen tek lafl›l›r ki bu da insanlar›n örgütlerdeki ne göre yanl›fl yapmaz, yanl›fl yapsa da-
fley de¤iflimin güç, statü, liderlik, hükmetme savaflla- hi” kimse kendine göre yanl›fl yapt›¤›n›
r›nda bilinçd›fl› rol oynamaktad›r. As›l düflünmedi¤ine göre yöneticiler çal›flan-
kendisi oldu¤una amac› verimli olmak, büyümek, gelifl- lar›n dirençlerini anlamaya azami özen
göre, de¤iflmek ve mek, kar elde etmek olan örgüt bireyleri göstermeli ve bu durumu sisteme yeni
enerjilerini farkl› yerlerde kullanmalar›- bilgi ak›fl› sa¤layacak bir durum olarak
de¤iflimi do¤ru n›n nedeni de budur. alg›lamal› ve bu direnci olumlu kullan-
As›l de¤iflimi yaratan insan›n de¤iflimi- mal›d›rlar. Belki de “dirençli çal›flan
alg›lamak bu dir. Sürekli kendini yenileyen, biyolojik yoktur, esnek olmay› bilmeyen yönetici,
konuda yap›lacak ve sosyal olarak yenilenen insan kendi- kurum vard›r” demek günümüzün yöne-
ni de¤ifltirdikçe veya d›fl faktörlerden tim anlay›fl›na daha uygun oldu¤unu
en önemli ve en etkilenip de¤iflime zorland›kça do¤al söyleyebiliriz.
olarak kendi yaflad›¤› kurumu, organi- Sonuç ne olursa olsun de¤iflimler kaç›-
do¤ru ad›m zasyonu ve örgütü de de¤iflmeye ve de- n›lmazd›r ve de¤iflimi, yönetimin de ör-
olmal›d›r. ¤ifltirmeye itecektir. gütsel yönetim becerileri olarak kabul et-
De¤iflim do¤al bir süreçtir ve de¤iflim mek gerekir. De¤iflim yönetimi herkesle
Bildi¤im ve emin hiçbir canl› (birey–kurum) için farkl›l›k birlikte yap›lmas› gereken, herkesin hem
oldu¤um bir fley göstermez. Varsan de¤iflecek, geliflecek kalben hem de aklen kat›ld›¤› bir süreç
olmas› gerekir.
ve belki de farkl› bir fleye dönüfleceksin
var ki o da sonunda. De¤iflimin önünde durulama- De¤iflim yönünü do¤ru alg›lamak, do¤ru
yaca¤›na göre etkili ve verimli insan›n sorular› sormak, büyük resmi do¤ru be-
de¤iflimde ve görevi bu de¤iflimi do¤ru alg›lamak, de- lirleyebilmek, kaynaklar› bu do¤rultuda
birçok fleyde ¤iflimin yönünü belirlemek ve bu de¤ifli- biraraya getirebilmek ve do¤ru kullan-
mi do¤ru ve amaca yönelik olarak kul- mak, ilham vererek ve alarak de¤iflimi
do¤ru sorular›n lanmakt›r. daha güzele, iyiye yap›lan bir yolculuk ola-
De¤iflmeyen tek fley de¤iflimin kendisi ol- rak kabul etmek, de¤iflimin önündeki tüm
bizleri do¤ru du¤una göre, de¤iflmek ve de¤iflimi do¤- engelleri kald›rabilecek cesareti göster-
yan›tlara ru alg›lamak bu konuda yap›lacak en mek, de¤iflimdeki geliflmeyi ve mutlulu¤u
önemli ve en do¤ru ad›m olmal›d›r. birlikte paylaflmak, baflar›y› sindirmek ve
götürece¤i ve “Peki de¤iflimin yönünü nas›l belirleyece- de¤iflime ulaflt›¤›m›z› anlayabilecek yeti
do¤ru sorular› ¤iz ve bu de¤iflime kim ve nas›l karar ve- ve becerilere sahip olmak; de¤iflim süre-
ci içinde kaybolmamak de¤iflim yönetimi-
recek?” sorusu de¤iflimin belki de en
sorabilmenin bir önemli sorusudur. Bildi¤im ve emin ol- nin temel unsurlar›d›r. De¤iflime aç›kl›k,
du¤um bir fley var ki o da de¤iflimde ve de¤iflime çevre veya baflkalar›n›n zoruyla
uzmanl›k ve birçok fleyde do¤ru sorular›n bizleri do¤- de¤il de kifli veya kurumun kendisi tara-
ustal›k yetisi ru yan›tlara götürece¤i ve do¤ru sorular› f›ndan verilmesi ve de¤iflim sürecini iyi
sindirmek ve alg›lamak de¤iflimi kolay-
sorabilmenin bir uzmanl›k ve ustal›k yeti-
oldu¤udur. si oldu¤udur. laflt›racak önemli olgulard›r.
Nisan 2015 KobiEfor 115