Page 5 - KobiEfor Kasım 2025

“Tam stedi in Gibi” Bir Fintek Hikayesi

Garanti BBVA’nın iştiraki olarak kurulan Tami, kısa sürede Türkiye’nin ödeme sistemleri
alanındaki en yenilikçi markalarından biri haline geldi. Tami Genel Müdürü Melda Çetin,
markanın birinci yılında bu başarıyı getiren stratejileri ve vizyonu anlattı.

Fintek ekosisteminde yeni bir standart tinden yararlanarak; yerli ve yabancı tüm kartlardan ko-
E-para ve ödeme hizmetlerinde sunduğu layca ödeme alabiliyor, ödemelerini rahatlıkla takip
esnek çözümler, güçlü teknolojik altyapı ve edebiliyor, banka kartlarının taksit imkanlarından ve
müşteri odaklı yaklaşımıyla Tami hem birey- özel kampanyalardan faydalanabiliyor” diyen Çetin,
ler hem işletmeler için ödemeler dünyasında aynı zamanda küçük işletmeler için linkle ödeme
yeni bir sayfa açtı. Bugünlerde birinci yaşını ürününün sağladığı kolaylığa dikkat çekiyor: “Küçük
kutlayan Tami, Garanti BBVA’nın güçlü tek- işletmeler, yüz yüze ödeme almak isteyen ya da B2B
nolojisi ve kullanıcı odaklı yaklaşımıyla Tür- satış yapan müşterilerimiz için geliştirdiğimiz linkle
kiye fintek pazarında yeni bir standardı ödeme ürünümüz büyük ilgi görüyor. Bu ürünle
temsil ediyor. kullanıcılar yalnızca bir link göndererek güvenli
ödeme alabiliyor, çok rahat ve kolay kulla-
“Tami’yi insanların gerçekten nılabilir portal ve uygulamadan işlemle-
ihtiyaç duyduğu deneyimi rini kolayca takip edebiliyorlar.”
sunmak için kurduk”
Tami Genel Müdürü Melda Çetin’e “Ön ödemeli kartlarla
göre Tami’nin hikâyesi, bir finansal ürün- finansal kapsayıcılığı
den çok daha fazlasını inşa etme hedefiyle artırıyoruz”
başladı: “Tami’yi kurarken sadece teknik Tami’nin bireysel çözümleri
bir çözüm üretmeyi değil, insanların gerçek- arasında öne çıkan ön ödemeli
ten ihtiyaç duyduğu deneyimi sunmayı hedef- kart, özellikle gençler ve kadınlar için fi-
Melda Çetin
ledik. Pandemi sonrası hızla büyüyen e-ticaret nansal erişimi kolaylaştırıyor. “Kredi kartı
dünyasında müşterilerin en temel beklentileri sahibi olamayan ya da tercih etmeyen kul-
rahatlık, kolaylık ve güven olmuştu. Biz de TAMİ’yi, bu ihti- lanıcılar için Tami Kart, güvenli ve esnek bir alternatif. Anında
yaçlara karşılık verebilecek; çoklu banka POS’u, kapalı ve kart çıkarıp yatırdıkları bakiye kadar harcama yapabiliyorlar.
açık devre cüzdan gibi yalnızca ödeme ve elektronik para ku- Ayrıca ebeveyn onayıyla 18 yaş altı gençler de kartımızı kul-
ruluşlarının esnek ve yenilikçi yapısıyla sunulabilecek ürün- lanabiliyor,” diyen Çetin, finansal kapsayıcılığın markanın
leri geliştirmek için hayata geçirdik.” temel önceliklerinden biri olduğunu vurguluyor. Tami’nin ön
ödemeli kartla sunduğu değer önerileri arasında dönemsel
Tami’nin adı da bu yaklaşımı özetliyor: “Tam İstediğin Gibi.” kampanyalar, nakit iade fırsatları ve 7/24 ücretsiz para trans-
Çetin, bu mottodan hareketle markanın ku- feri imkânı da bulunuyor.
ruluş vizyonunu şöyle açıklıyor: “Amacımız
müşterilerimizin ödeme süreçlerini zahmet- Köklü deneyim ve global birikim
siz, güvenilir ve akışkan bir deneyim haline startup ruhuyla birleşiyor
getirmekti. Bunu da Garanti BBVA’nın tekno- Melda Çetin, birinci yılı geride bırakan
loji gücüyle startup çevikliğini birleştirerek ba- Tami’nin önümüzdeki dönemde hem bi-
şardık.” reyler hem işletmeler için “tam istedikleri
gibi” bir finansal deneyim yaratmaya
Her ölçekte işletmeye özel çözümler devam edeceğini belirtiyor: “Birinci yılı-
Tami’nin kısa sürede büyümesinde, e-ti- mızı büyük bir gururla kutluyoruz. Tami’yi
caret sisteminde yer alan KOBİ’lere sunduğu sıfırdan, girişimci bir ruhla inşa ettik;
yenilikçi ödeme altyapısının önemli bir payı bugün geldiğimiz noktada inovatif, güve-
var. “Bir işletme için ödeme altyapısı kurmak nilir, kullanıcı odaklı bir fintek olarak pa-
çoğu zaman karmaşık ve zaman alıcı bir sü- zarda yerimizi aldık. Garanti BBVA’nın
reçtir. Tek tek bankalara POS başvurusu yap- köklü deneyimiyle BBVA’nın global biriki-
mak, belgelerle uğraşmak ciddi bir mini, dinamik ve vizyoner ekibimizin
operasyonel yük. Sunduğumuz sanal POS çö- enerjisiyle birleştiriyoruz. Bu güçlü kültü-
zümü sayesinde işletmeler Tami Sanal POS’u rün, kısa sürede elde ettiğimiz başarı-
dakikalar içerisinde e-ticaret sitelerine en- larda çok önemli bir payı olduğuna
tegre edip güvenli ve kesintisiz ödeme hizme- inanıyoruz.”
Kas m 2025 KobiEfor 5